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Coopération Kluwer étendu
| Kluwer
Formations et AGConsult étendent leur coopération |
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AGConsult et Kluwer Formations étendent encore leur coopération
dans l'organisation de formations sur la convivialité en ligne.
Désormais, Kluwer Formations intègre trois ateliers pratiques
d'AGConsult dans son programme fixe. Le nouveau cours "Concevoir
des structures informationnelles prévisibles et transparentes"
aborde une des principales faiblesses de nombreux sites Web, qui causent
souvent des problèmes à l'utilisateur : une structure informationnelle
confuse. Les études démontrent que dans deux sites belges sur trois,
l'utilisateur ne sait quelles informations il peut trouver et où il
peut les trouver. Cette formation vous permet de comprendre clairement
comment structurer le contenu de votre site Web de sorte que
l'utilisateur y trouve immédiatement ce qu'il recherche.
L'excellente formation de deux jours sur le thème "Optimiser l'ergonomie
de votre site Web - Pour augmenter le rendement de votre
site et la satisfaction du client" se voit aujourd'hui agrémentée
d'un atelier de suivi intitulé "Maximiser
la rentabilité des sites de commerce électronique".
Cette formation étudie à la loupe les éléments qui peuvent
entraver la conclusion fructueuse d'une transaction et les moyens pour
éviter de tels obstacles. "Près de 40% des personnes qui veulent
faire un achat en ligne ne parviennent pas à conclure positivement la
transaction. Cette formation répond donc, selon nous, à une demande
réelle", déclare Karl Gilis d'AGConsult.
D'après AGConsult, l'intérêt croissant pour les formations sur la
convivialité en ligne révèle que de nombreuses entreprises commencent
à réaliser que le succès d'un site Web tient en première ligne à
son contenu et à sa convivialité.
8 août 2002
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