AGConsult a évalué l'utilisabilité de 55 sites publics au moyen de 20 critères élémentaires, qui avaient déjà été utilisés dans le cadre de l'étude Belgian Web Usability 2002. Outre les vingt critères de base, une attention particulière a été accordée à l'emploi des fichiers étrangers au navigateur (pdf en word) ainsi qu'à la convivialité d'impression des sites - deux aspects essentiels sur les sites publics. 

Voir quelques pages d'exemple (pdf - 296 KB).

Contenu :

• 200 conseils pratiques qui couvrent pour ainsi dire tous les aspects liés aux sites publics. Les questions abordées sont l'accessibilité, la compatibilité, la mise en page, la lisibilité, les formulaires en ligne, la fonction de recherche et cetera. Les conseils sont richement illustrés par des exemples pratiques et des captures d'écran.
• 184 captures d'écran et exemples des sites publics qui démontrent ce qu'il faut faire, ou au contraire éviter.
• Les résultats de l'étude ainsi que les conclusions générales et les chiffres.

Table des matières :

• Les noms de domaine (4 conseils)
• Accès direct (2 conseils)
• Le choix de la langue (9 conseils)
• Une page daccueil informative (6 conseils)
• La mise en page générale (4 conseils)
• Unité de la page (5 conseils)
• Exploitation de l'écran (6 conseils)
• La convivialité à l'impression (6 conseils)
• La navigation (22 conseils)
• Espace d'information (7 conseils)
• Les marqueurs de titre (3 conseils)
• Compatibilité (3 conseils)
• Temps de chargement (2 conseils)
• Les plugiciels (3 conseils)
• Fichiers étrangers au navigateur (4 conseils)
• Respectez le navigateur (6 conseils)
• Respectez les normes de l'interface (5 conseils)
• Les handicaps visuels (4 conseils)
• Cliquabilité (9 conseils)
• Des liens et des pages qui fonctionnent bien (7 conseils)
• La langue (5 conseils)
• De l'information correcte et actualisée (7 conseils)
• Lisibilité (8 conseils)
• Symboles et icones (4 conseils)
• Animation (4 conseils)
• Fonction de recherche (9 conseils)
• Pages de résultats (7 conseils)
• Informations de contact (5 conseils)
• Plan du site (4 conseils)
• FAQ (6 conseils)
• Formulaires (14 conseils)
• Le superflu (10 conseils)

Public :
Toute personne concernée en interne ou en externe par le développement ou l'optimisation de sites publics. Il existe aussi une édition pour les sites commerciaux et d'entreprises.

Nombre de pages : 127

Prix : 95 euros (frais de port et de manutention inclus, hors TVA).

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