L'utilisabilité n'est pas un processus qui se clôture en un temps donné. Son développement et sa viabilité représentent un investissement continu de temps et de travail. Pour offrir aux utilisateurs une utilisabilité optimale et permanente, un projet Internet doit être contrôlé régulièrement pour assurer que les mises à jours et les changements répondent aux exigences qualitatives de l'utilisateur.

Méthode :
Votre site Web, intranet ou extranet est visité par un expert d'AGConsult de manière inattendue selon la fréquence annuelle pré-établie avec vous. Lors de cette visite, notre expert identifiera éventuellement tous les aspects sujets à frustrer un visiteur ou à affaiblir l'image de marque de votre entreprise.

Rapport :
Après chaque visite de notre "mystery surfer" vous recevez un rapport par e-mail des faiblesses identifiées. Un rapport d'une visite Mystery Surfing vous donnera un bon aperçu du service. 

Résultat :
Un contrôle régulier du niveau d'utilisabilité de votre projet Internet qui permet de corriger rapidement les erreurs éventuelles.

Recommandé pour :
Toute personne concernée par la qualité de projets Internet, intranet ou extranet.