AGConsult Home

English - Français  
 
  Usability & Informatiearchitectuur  

 

 Home
 Diensten
 Opleidingen
 Blog
 Nieuws
 Nieuwsbrief
 Referenties
 Over AGConsult
 Contactinfo
 

 U bent hier: Home > Publicaties > Artikels > Informatieruimte

  Informatieruimte: vertel de bezoeker waar hij is
In tegenstelling tot wat veel webmasters denken, komen lang niet alle bezoekers op uw site via de homepage. Veel bezoekers komen op een bepaalde pagina van uw site terecht via een zoekrobot of een link op een andere site. Ook deze bezoekers weten graag op welke site ze zich precies bevinden en wat die site allemaal te bieden heeft. Een andere reden waarom deze duiding erg belangrijk is, is omdat gebruikers snel vergeten. Een gebruiker die even afgeleid werd door bijvoorbeeld een telefoontje, moet in één oogopslag terug kunnen zien op welke site hij zich bevindt en op welke pagina van die site. Er zijn verschillende manieren waarop u de gebruiker kan helpen om te bepalen waar hij zich precies bevindt.

Broodkruimel 
Een erg goede manier om een bezoeker duidelijk te maken waar hij zich precies bevindt op uw site, is via een broodkruimel die het volledige hiërarchische pad weergeeft, vanaf de homepage tot de pagina waar de gebruiker op dat moment is. Zorg ervoor dat elk onderdeel van deze broodkruimel aanklikbaar is, behalve de pagina waarop de bezoeker zich bevindt. Naast een broodkruimel, die vooral voor grotere sites een absolute noodzaak is, zijn er echter nog tal van andere - eenvoudigere - manieren om bezoekers duidelijk te maken waar ze zich bevinden.
Lees zeker deze tips waaraan een goede broodkruimel op je website moet voldoen.

Logo en bedrijfsnaam 
Opdat een bezoeker onmiddellijk zou weten op welke site hij is, plaatst u uw logo best linksboven op elke pagina. Als uw logo niet duidelijk uw bedrijfs- of sitenaam vermeldt, plaatst u die naam best net onder het logo. Het is belangrijk om dit op elke pagina te doen; denk eraan dat een bezoeker niet altijd via de homepage op uw site belandt. 

Goed zichtbare paginatitel 
Wanneer gebruikers even afgeleid zijn en niet meer weten op welke pagina ze beland zijn, kan een eenvoudige paginatitel al veel opheldering brengen. Belangrijk hier is dat u voor alle paginatitels telkens hetzelfde lettertype en tekengrootte gebruikt en dat u alle titels op dezelfde, goed zichtbare plaats op de pagina plaatst. Gebruik voor de paginatitel ook steeds exact dezelfde term als die in uw navigatie. Inconsistenties in terminologie werken eerder verwarrend dan verhelderend.

Navigatie 
De navigatie speelt ook een belangrijke rol in het bepalen waar een bezoeker zich bevindt op een site. De makkelijkste manier om aan te duiden in welke hoofd- en subcategorie een bezoeker zich bevindt, is door deze een andere kleur te geven dan de andere items.

Title-tags 
Een laatste, klein maar niet onbelangrijk, element dat gebruikers helpt bij het bepalen waar ze zich ergens bevinden op een site, is de title-tag. Gebruik steeds duidelijke title-tags die beginnen met de naam van uw bedrijf of site, gevolgd door de naam van de rubriek en/of pagina. (Voor meer info over title-tags leest u best het artikel 'Title-tags: een belangrijk detail'.)

Els Aerts & Karl Gilis

 

 

 
Verwante artikels:
Title-tags: een belangrijk detail
Paginagrootte en laadsnelheid
Usability testing
Usability


Alle artikels

 
Nieuwsbrief
Via onze nieuwsbrief blijft u op de hoogte van onze artikels en promoties en ontvangt u telkens een handige tip. Schrijf u nu in!
Olark Livehelp

Kennisdomeinen

Schrijven voor het web
Website optimalisatie
Website usability
Intranet usability

Usability diensten

Expert review
Gebruikerstest
Concurrentieanalyse - Benchmark
Prepaid usability consulting

Gebruikersonderzoek & IA

Informatiearchitectuur
User research
Mock-up - wireframe
Functionele analyse

Opleidingen

Opleiding schrijven voor internet
Opleiding usability
Opleiding informatiearchitectuur
Opleiding intranet

Achtergrondinfo

Usability artikels
Web usability

© AGConsult - info@agconsult.be - +32 (0)3 293 39 96 - Privacybeleid