|
Deze opleiding geeft u aan
de hand van tientallen voorbeelden inzicht in het belang van
gebruiksvriendelijkheid. U
leert hoe u problemen inzake gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid
en bruikbaarheid kan
voorkomen en verbeteren.
De doorlichting van uw eigen website
tijdens de opleiding geeft u concrete tips om uw site
verder te optimaliseren.
Programma opleiding website conversie en usability
- Het belang van usability
- Pijnlijke voorbeelden van slechte usability
- Return on investment van usability
- 3 dingen die u moet weten over surfen
- Lay-out en schermbenutting
- Basiselementen van een goede website?
- Meest gebruikte resoluties en hoe daarop inspelen?
- Rechterbalk: een verloren zone?
- Afbeeldingen op een slimme manier gebruiken
- Navigatie
- Top- en linkernavigaties: voor- en nadelen
- Subnavigatie: basisregels
- Hoeveel navigatieniveaus tonen?
- Doelgroepen: een goed idee?
- Efficiënte home- en overzichtspagina's
- Wat verwachten bezoekers van uw homepage?
- Focus op de toptaken van bezoekers
- Basisfunctie: bezoekers zo vlot mogelijk naar hun doel
brengen
- 3 basislay-outs die werken voor eender welke website
- Detailpagina's die overtuigen
- 3 types van detailpagina's en wanneer deze te gebruiken
- Hoe pagina's maken die binnen enkele seconden overtuigen?
- Sticky-ness: hoe grijpt u de aandacht van de bezoeker?
- Product of diensten vergelijken: 4 design patronen
- Zoekfunctie en resultatenpagina's
- Hoe moet uw zoekfunctie werken?
- Zoekresultaten: wat tonen en hoe opbouwen?
- Wat is faceted search en wat zijn de spelregels?
- Contactinfo en lead generation
- Opbouw van een goede contactpagina
- Contactinfo mag niet beperkt blijven tot de contactpagina
- Calls-to-action: wanneer, waar en hoe?
- Formulieren
- Hoe zorgen dat zoveel mogelijk mensen uw formulieren
invullen?
- Fouten van de gebruiker voorkomen en opvangen
- Klantvriendelijke bevestigingspagina's
- Web 2.0 en interactie
- User generated content en andere ‘web 2.0’-zaken: vloek of
zegen?
- Wanneer en hoe feedback en reacties van gebruikers
integreren?
- Hoe sociale media op een zinvolle manier integreren?
- Leesbaarheid en aanklikbaarheid
- Welke lettertypes/tekengroottes werken het best online?
- Hoe inspelen op het snelle leesgedrag van de surfer?
- Basisregels voor goed geschreven webteksten
- Do's-and-don'ts voor links waarop bezoekers willen klikken
- Links die uw pagina’s hoger doen scoren in Google
- Compatibiliteit en toegankelijkheid
- Met welke browsers moet u rekening houden?
- Hoe testen of uw website bruikbaar is voor iedereen?
- Slim gebruik van Flash en video
- Tips om slim om te springen met PDF
- Toegankelijkheid voor slechtzienden, kleurenblinden en
blinden
- Taal- en landkeuze
- Wat doen als u een meertalige website heeft?
- Zijn er alternatieven voor het taalkeuzescherm?
- Wat doen als u internationaal werkt?
- Printvriendelijkheid
- Uw website werkt op het beeldscherm. Maar ook op papier?
- Hoe ervoor zorgen dat uw webpagina correct afgedrukt wordt?
- Zorg voor extra branding op de afgedrukte versie
- De koe bij de horens pakken
- Hoe uw website concreet beter maken?
- Expert review versus gebruikerstest: voor- en nadelen
- Hoe zelf een gebruikerstest opzetten?
- Kan een enquête uw website beter maken?
- Wanneer moet u wat doen in het websiteproces?
- Bespreking van uw website
- Elke deelnemer bekijkt en bespreekt de website van 2 andere
deelnemers.
- Vrees niet: dit is geen huiswerk. U krijgt tijd tijdens de
opleiding om dit te doen.
- Elke website wordt op die manier besproken door 2 andere
personen, aangevuld met een expert review door de docent.
- U krijgt van die expert review ook een kort verslag mee naar
huis. U kunt dus meteen aan de slag!
Resultaat
- Dankzij de praktische tips en de massa’s voorbeelden en filmpjes
krijgt u inzicht in de belangrijkste fouten en valkuilen.
- U weet wat wel en niet werkt op het internet. U krijgt
argumenten aangereikt om intern en extern mensen te overtuigen hoe
het dan wel moet.
- U krijgt concrete verbeterpunten voor uw eigen website, dankzij
de bespreking door de andere deelnemers en de docent. U krijgt dus
een expert review en de resultaten van een mini-gebruikerstest.
- U hebt een betere kennis van wat een website succesvoller maakt
dan 90 % van uw concurrenten.
Publiek
Iedereen die betrokken is bij de
ontwikkeling van internetprojecten (project managers, marketing
managers, webmasters, programmeurs, ...).
Duur
- Open opleiding: 2 dagen
- In-company opleiding: 1 of 2 dagen
Data open opleiding
- 23 en 24 oktober 2012, Brussel
Prijs:
Interesse in een in-company opleiding over
web usability en conversie?
- 1.950 euro (excl. BTW) voor een in-company opleiding van 1 dag
- 2.950 euro (excl. BTW) voor een in-company
opleiding van 2 dagen
- E-mail:
info@agconsult.be
- Tel: +32 (0)9 335 22 73
- Contactformulier
|
