Hoe verloopt zo'n content & usability onderzoek?

• U mailt ons de url en toegang tot uw website, intranet of extranet.
• Doorlichting door 2 van onze usability experts, onafhankelijk van elkaar. Elk van deze experts heeft 10 jaar ervaring met web usability.
• Alle paginatypes, onderdelen en procedures aan bod.
• Onder meer volgende zaken komen aan bod
  • Navigatie en structuur
  • Inhoud
  • Gebruiksvriendelijkheid
  • Lead generation & conversie
  • Zoekfunctie
  • Formulieren
  • Toegankelijkheid
  • Leesbaarheid
  • Teksten aangepast voor leesgedrag op het web?
• U krijgt een rapport in PowerPoint, waarbij we op basis van screenshots aanduiden wat goed is en wat voor verbetering vatbaar is. Bij alle minpunten zeggen we concreet hoe het beter kan. We geven ook duidelijk aan hoe prioritair bepaalde aanpassingen zijn.
• We maken van 3 paginatypes alternatieve schetsen (mock-ups) waarin onze aanbevelingen verwerkt zijn. Zo wordt meteen duidelijk hoe het echt beter kan.
• Presentatie van onze bevindingen tijdens een workshop meeting van 3 uur.
   

Resultaat?

• Schriftelijk rapport van minstens 50 pagina's. Het rapport is opgebouwd rond screenshots waarop we aanduiden wat goed en minder goed is. Van elke tekortkoming geven we aan hoe belangrijk ze is en hoe u ze het best oplost.
• Concrete oplossingen voor alle tekortkomingen. Onze voorstellen zijn altijd praktisch toepasbaar.
• Schetsen van alternatieve lay-outs van de 3 paginatypes die volgens ons voor het meeste problemen zorgen.
• Klanten noemen onze rapporten "een echte handleiding waarmee de hele ploeg meteen aan de slag kan" en "een handig werkinstrument, to the point en zonder zever".
   

Wat is het verschil met de andere expert reviews?

• De usability audit wordt uitgevoerd door 1 expert. U krijgt dan een beknopt rapport. Er wordt ook voor maar 1 pagina een alternatief gemaakt.
• De full website review gaat nog een stap verder. Bovenop de 2 usability experts, onderwerpt een onafhankelijke seo-specialist uw website aan een gedetailleerd seo-onderzoek met het oog op een betere zoekengine optimalisatie.
   

Waarom kiezen voor AGConsult?

• Ervaring
  Onze experts hebben elk minstens 10 jaar ervaring in hun vakgebied. Wij hebben al meer dan 1.000 websites van bedrijven en overheden meer gebruiksvriendelijk helpen maken. Meer praktijkervaring vindt u in België niet.
   
• Specialisatie
  Wij doen alleen webprojecten. En daarbinnen hebben al onze experts nog eens hun eigen specialisatie.
  Omdat we beseffen dat 1 persoon niet alles kan weten.
   
• 100% klantentevredenheid (Qfor label)
  Tevreden klanten, daarvoor doen we het. En dat schijnt te lukken.
  Om de 3 jaar licht een onafhankelijk bureau volgens een Europese norm door wat onze klanten van ons vinden.
  We zijn heel blij dat bij de laatste 2 doorlichtingen bleek dat 100% van onze klanten tevreden tot zeer tevreden is over ons.
  Vraag bij onze concullega's even na wat hun score is. Dan weet u meteen waarom u best voor ons kiest.
   

Hoeveel kost zo'n in-depth content & usability onderzoek?

• 2.900 euro excl. btw (via de kmo-portefeuille kost deze dienst 1.450 euro)
   

Offerte aanvragen of meer info?

• Bel +32 (0)3 293 39 96 of mail info@agconsult.be
• Contactformulier
   

Verwante diensten

• Usability audit
  Analyse door 1 expert met een rapport in bullet-stijl en enkele screenshots. Met 30 concrete verbeterpunten.
• Gebruikerstest
  Mensen uit uw doelgroep voeren onder toezicht van een expert taken uit op uw website.
  Alles wordt gefilmd en geanalyseerd. Op basis daarvan geven we concrete tips hoe uw website of intranet beter kan.

Al onze expert review diensten